外墙清洗，通俗的说法就是给大楼“洗脸”或“护肤”。实际操作则是非常规的高空作业，它是保洁公司中的工作难点，具有危险性大的特点，但同时又是保洁公司清洗技术的实质性体现。这就要求保洁公司的施工人员有着非常丰富的高空操作经验，并有良好的管理团队和过硬的安全保护措施。
一、外墙清洗条件
1、气候条件：外墙清洗必须要在良好的天气条件下进行：风力应小于5级，下雨、下雪、浓雾以及高温(38度以上)等条件下不允许施工。
2、设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好状态：如吊板有发毛（或裂纹）、绳索部分丝股断裂（或磨损）等都不适宜采用。
3、人员条件：必须有良好的身体条件和心理素质，年龄应在18到45周岁之间的男性公民，体重在60公斤左右，血压正常，视力良好，无恐高症等，并经过安全技术培训、考试合格方可上岗。
二、外墙清洗操作
1、操作前，必须了解天气情况、勘察施工现场、准备必需的工（器）具，施工人员穿戴好劳保服饰；安全监督员到达现场（安排两人：楼顶及地面各一人），放置高空作业指示牌。
2、操作时，先在楼顶平台选择牢固地点（如管道等）作为固定栓绳索的地方（主、副绳固定点要分开），检查所有绳索在搭角、搭棱、搭檐的地方是否已用橡胶或地毯块垫底（防止磨擦）。
3、将主绳在坐板上的U型卸扣里打好一个特殊的结，操作人员按规定系好安全带，将自锁器单独悬挂于安全绳上；带上施工吊桶、玻璃刮洗器、抹水器及抹布等，由安全员彻底检查通过后，方可缓慢将绳索松放工作。
4、清洗结束后，操作人员应将主绳、安全绳等收齐、整理好，并检查破损情况。如发现绳索破损，应及时汇报、视情处理；将其他工具擦拭干净等。
5、做好当班工作记录，并经安全员和领班签字，汇报经理后，方可完工、离岗。
三、注意事项：
1、施工前，应注意将绳索避开棱角处（或锐利处），防止损伤绳子，有高压线的地方不可放绳作业。
2、施工中，安全监督员应仔细检查现场，排除各种影响安全的隐患，不得擅离职守。
3、施工后，操作人员应将主绳、安全绳收好，并检查绳索、工（器）具破损情况（做好相应记录），自锁器的弹簧处要及时加润滑油。
4、外墙清洗结束时，工作人员（包括安全员）应整理好移动过的物品，将施工现场及周围清扫干净。
5、清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜斑脱、褪色等严重后果。
